Een goed begin...

Na een hele tijd vakantie en een nog langere blogvakantie wordt het tijd om de draad weer op te pakken. Er is in tussentijd veel gebeurd en er staat weer veel te gebeuren. Het vakantiegevoel is nog niet helemaal over. Dat is natuurlijk een goed teken, zeker als je perikelen bij thuiskomt meerekent.
Het begon met het gevoel dat er wat water in mijn oren zat. Dat bleek een flinke ontsteking in beide gehoorgangen te zijn. Dat moest met flink wat chemicaliën in de vorm van medicatie en vooral pijnstillers weer in het gareel gebracht worden.
Frusterender was dat een betrekkelijk klein probleem op mijn thuiscomputer uiteindelijk escaleerde in een kleine ramp.

Na een Windows update werkte Outlook niet meer. Er verscheen een melding over een MAPI32-bestand. Dat had ik al eerder aan de hand gehad en op internet is er veel over te vinden. Alleen geen werkende oplossing. Indertijd was het enige dat uiteindelijk uitkomst bood de computer terug te zetten naar een eerder herstelpunt. Maar ja, als elke dag gekeken wordt of alle updates zijn geïnstalleerd, weet je zeker dat de volgende dag het probleem weer terug is. Daarom de desbetreffende update geparkeerd om er voor te zorgen dat de update niet opnieuw zou worden geïnstalleerd en Outlook er opnieuw uit zou liggen.

Ook dit keer weer terug naar een eerder herstelpunt. Daarna werkte Outlook weer en zag alles er gewoon uit. Toen ik via het Configuratiescherm de update wilde parkeren werkte dat niet meer. Sterker, veel onderdelen van het configuratiescherm werkten niet meer of gaven foutmeldingen. Ook het ongedaan maken van het herstelpunt was niet meer mogelijk.
Ik heb van alles geprobeerd. Vervolgens heb ik maar geprobeerd om te proberen via de Veilige Modus een ander herstelpunt terug te zetten. Daarvoor moet je in MsConfig een vinkje zetten 'Opstarten in veilige modus'. En toen begonnen de problemen pas echt.
Het opstarten in de veilige modus lukte niet. Maar normaal opstarten ook niet meer vanwege dat vinkje, dat ik niet meer ongedaan kon maken.

Dus maar eens gekeken wat ik met de Recovery Disk nog kon redden. Nee dus, het enige dat er op zat was om alles opnieuw te installeren. Op zich niet zo'n probleem. Ik had immers backups van alle gegevens op mijn NAS. Alleen is alles opnieuw installeren zo'n feest...
Het herstel ging goed, er werd zelfs een backup gemaakt van alle data, zodat ik die alleen maar hoefde terug te zetten. Alleen de Outlook bestanden van de andere computergebruikers stonden niet in de backup, die moest ik van de NAS halen.
Tja, eerst de NAS maar eens opneiuw geïnstlleerd op de vernieuwde computer. Dat ging weer niet zo goed. Dus ook daaar alles even terug naar fabrieksinstellingen met behoud van data. Het zal wel aan de vertaling van de handleiding liggen, maar de NAS interpreteerde mijn opdracht als 'terug naar fabrieksinstellingen, punt'. Weg backups. Nu ging het alleen maar om wat mailbestanden, geen al te groot drama, maar toch. Dat moet ik toch eens anders gaan regelen...

Ik dacht computers bedoeld waren om het mensen makkelijk te maken... 

Huidige situatie?
Ik heb de backup voorziening nog steeds niet op orde. Gelukkig doet NetGear aan online support via een chat. (Als ik de fotootjes in de chat omgeving moet geloven, worden daar alleen filmsterren aangenomen in plaats van die dikke, bierdrinkende en gamende computernerds die we uit films kennen.)
Maar ja, filmsterren houden er op vrijdag om 5 pm  (hier 23:00) mee op. Dus onaangekondigd, midden in een discussie over de instellingen ging het schermpje op zwart en verscheen de mededeling, dat de chat weer op maandagochtend beschikbaar was. Dat is nog eens service!

Nabrander: het kan altijd erger.
Dit berichtje had ik vanmiddag gemaakt. Het eerste stukje op mijn iPad, de rest op mijn PC. Toen ik vanavond mijn iPad weer aanzette kreeg het oorspronkelijke halve blogberichtje op het scherm. Niet saven! Want dan verdwijnt het reeds gepubliceerde blogbericht weer in de krochten der vergetelheid en mag je het nog een keertje dunnetjes overdoen...

Ik ben aan vakantie toe...

Ervaringen met BYOD (1): Frustraties over Windows 7

Ook mijn werkgever gaat aan de slag met Bring your own device en werken in 'the cloud' (Office 365). Het BYOD-traject houdt in, dat een medewerker een zekere vergoeding krijgt en daar vervolgens zelf een laptop voor aanschaft (tablets worden vooralsnog niet meegenomen, is het dan ook nog BYOD?). Er valt voor een werkgever wel het een en ander uit te zoeken en dus is er een pilot georganiseerd waar ik voor heb aangemeld. In een paar berichten mijn persoonlijke ervaringen.

Inmiddels heb ik een mooie Samsung 700Z5A gekocht. Dat had te maken met de kwaliteit (hoogste waardering bij de Consumentenbond), maar ook met de lange werkingsduur van de accu, de robuustheid van het ding, het redelijk beperkte gewicht hebben een rol gespeeld (ik zit veel in de trein te werken).

Het goed geïnstalleerd krijgen, heeft me heel wat hoofdbrekens gekost. Wat ging er mis?
Standaard worden bestanden opgeslagen in een map op de C-schijf onder de gebruikersnaam. Ik wil die bestanden op de D-schijf hebben. Nu kun je systeemmappen wel op de D-schijf krijgen: klik met de rechtermuisknop op de naam van een map (Mijn Documenten, Mijn Afbeeldingen, etc), zoek in het menu het tabblad Locatie en verbind de map met een andere map. En daar zit hem de kneep: je koppelt de map aan een andere map, daarna worden de bestanden verplaatst naar die nieuwe map en wordt de oude map verwijderd. Dus je moet er eerst voor zorgen, dat op de D-schijf een map klaar staat.
Dit kostte wat moeite, maar dat ging redelijk goed. Het probleem komt nog...

Eén van de zaken, waar we aandacht aan willen besteden, is de beveiliging van de gegevens. Mocht er een device gestolen worden, moet het niet zo zijn dat de gegevens van klanten op straat komen te liggen. Met Windows 7 Ultimate heb je met BitLocker de mogelijkheid om de gegevens op een schijf te encrypten. Dat ging makkelijk en tijdens het werken merk je er niets van.
Maar na het opnieuw opstarten gaat er wel wat mis. Omdat de map 'Bureaublad' ook op de D-schijf staat en die schijf eerst met een wachtwoord ontsloten moet worden, krijg je meteen een reeks foutmeldingen: er is geen Bureaublad. Dus bedacht ik me dat het slimmer was, de map 'Bureaublad' gewoon op de C-schijf te laten staan, waarom ook niet. En dus weer de locatie van de desbetreffende map aangepast. Maar daarbij vergat ik een nieuwe map 'Bureaublad' aan te maken in de map van mijn gebruikersnaam om vervolgens de map daaraan te koppelen. In plaats daarvan klikte ik de bovenliggende map met mijn gebruikersnaam aan vanuit het idee: verplaats de map weer naar deze map. Vanaf dat moment was de gebruikersnaam-map meteen ook de Bureaubladmap. Stommigheidje, maar ja. Maar erg vervelend, want nu staan er allerlei onzindingen op je bureaublad.
Maar dan is er geen enkele mogelijkheid om dat te herstellen! Ik heb van alles geprobeerd, de puinhoop werd alleen maar groter. Lekker begin...

Uiteindelijk heb ik een herstelpunt terug gezet met als consequentie, dat de hele installatie van Office 365 opnieuw moest...

Ik hoop dat mijn volgende berichten wat meer gaan over wat er allemaal allemaal kan in plaats van wat er allemaal mis kan gaan...